Για να ακυρώσετε μια παραγγελία σας, όσο αυτή δεν έχει εκτελεστεί, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω mail στο info@opticalens.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε μαζί μας στο 2108045640. Ειδικές παραγγελίες φακών επαφής δεν ακυρώνονται.

Μετά την επιστροφή και αφού ελεγχθεί το προϊόν, σας πιστώνουμε τα χρήματά σας στο σύνολό τους.

Επιστροφή Προϊόντος - Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Στη περίπτωση που το προϊόν είναι προβληματικό, η επιστροφή του γίνεται με βάση τη πολιτική που ισχύει για κάθε κατασκευαστή, χωρίς χρέωση μεταφορικών.

Στην περίπτωση που το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την αγορά του χωρίς χρέωση μεταφορικών. Επιστροφή του προϊόντος, σε αυτή τη περίπτωση, μπορεί να γίνει μόνο όταν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με πλήρη αυθεντική συσκευασία.

Τα έξοδα μεταφοράς καλύπτονται από την Optica Lens σε περίπτωση που το προϊόν επιστρέφεται επειδή είναι προβληματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν εσάς.